Частые вопросы
Коротко о том, как работает AI-администратор, сколько он стоит и как быстро его запустить.
Как AI-администратор общается с клиентами?
Ассистент быстро отвечает на каждое обращение и ведёт живой диалог: задаёт уточняющие вопросы, подбирает подходящие позиции и аналоги из вашей CRM, сравнивает товары, показывает фотографии и оформляет заказы или записи к вашим сотрудникам. Всё это происходит прямо в чате, без переключения на менеджера.
Сколько диалогов ассистент может вести одновременно?
Тысячи одновременно. Вам не нужно нанимать и обучать операторов или держать круглосуточную смену поддержки: расходы на обработку обращений снижаются, а выручка растёт за счёт того, что ни один клиент не остаётся без ответа.
Сколько стоит внедрение?
Внедрение бесплатное — вы платите только за подписку. Первые 15 дней пользоваться сервисом можно бесплатно, далее — от 10 000 ₽ в месяц. Стоимость обговариваем до запуска.
С какими системами работает ассистент?
Сейчас поддерживаются YCLIENTS, Битрикс24 и другие популярные CRM. Если вы работаете в другой системе, мы можем подключить ассистента и к ней.
Сколько времени занимает запуск?
Около трёх рабочих дней с момента, как вы согласовали технические требования.
В каких каналах работает ассистент?
Во всех основных каналах, где вам пишут клиенты: Telegram, VK, MAX, Viber и чат на вашем сайте. Можем подключить и другие используемые вами каналы.
Не нашли ответ? Напишите нам на product@otve.team или оставьте заявку.
Попробовать бесплатно